喂饱饱支持
喂饱饱用于快速记录宝宝喂养、尿布和日常照护信息。遇到购买、恢复、备份、同步、提醒或隐私问题,可以通过本页联系支持。
常见问题
- Pro 购买后未生效:请在 App 的设置页点击“恢复购买”,并确认当前 App Store / Google Play 账号与购买账号一致。
- 更换手机或重装 App:可以先登录账号并点“立即同步”,也可以在设置页导出 JSON 备份;新设备安装后可登录恢复或从文件导入备份。
- 删除本机数据:App 设置页的“清空本机记录”只删除本机宝宝记录;删除 App 会移除本机记录和匿名安装 ID。
- 删除云端账号和备份:登录后可在 App 设置页发起删除请求;清空本机记录不会删除云端备份。
- 手动补记或快捷记录失败:请先返回首页重试;保存后的宝宝记录仍可在记录页修正。
- 智能提醒没有出现:请在设置页开启智能提醒,并在系统设置中允许通知。
数据删除与备份
喂饱饱默认本地优先,宝宝记录先保存在本机。登录账号并使用同步功能后,记录会进入云端备份和家庭同步空间。用户可以在设置页导出 JSON 备份或 CSV 交接表;需要删除本机宝宝记录时,可以点击“清空本机记录”。清空本机记录不会删除匿名安装 ID,也不会删除云端备份;删除 App 会移除本机记录和匿名安装 ID。登录后可在设置页发起云端账号和备份删除请求。
清空本机记录不会取消 Pro 购买;如需在重装后恢复 Pro,请使用原购买账号登录 App Store / Google Play 后点击“恢复购买”。
联系我们
客服邮箱: waffensamz@gmail.com
反馈时可以附上 App 版本、设备型号、购买或恢复购买的时间、遇到问题的操作步骤。请不要在邮件中发送宝宝敏感健康信息。
隐私政策
查看喂饱饱如何处理本机记录、权限预留、匿名安装 ID 和购买信息: https://weibaobao.supernodes.org/privacy